사용자 여정 지도6단계

한눈에 먼저 볼 곳부터

색이 뜻하는 것 색만으로 읽지 않게 기호와 낱말을 같이 붙였습니다

색은 “작업했다”가 아니라 “닫혔다”를 뜻합니다. 증거가 없으면 색이 안 바뀝니다. 다만 지금은 근거 축이 없어서 🟢 는 “확인함”까지입니다. 파랑·검정은 근거 축(4단계)이 붙어야 나타나므로 지금은 전부 0입니다.

여정 지도 가로는 시간, 세로는 사람 — 칸을 누르면 오른쪽에 자세히 뜹니다

여정에 놓인 화면 24개. ★ 는 레인과 레인 사이의 인수인계입니다 — 여기가 깨지면 양쪽 레인이 전부 초록이어도 서비스는 안 돕니다. 지도가 화면보다 넓으면 지도 안에서 옆으로 밀어서 봅니다.

서브 여정 도구가 링크를 따라가 찾은 흐름 — 손으로 넣지 않았습니다

위 여정 25칸은 사람이 “이게 우리 제품의 줄기다”라고 정한 것입니다. 여기 것은 코드의 링크가 이렇게 이어져 있더라는 관찰입니다. 믿을 수 있는 정도가 달라서 섞지 않고 따로 그립니다. 화살표는 실제로 코드에 있는 링크만 긋습니다 — 나란히 놓였다는 이유로 선을 그으면 없는 흐름을 지어내는 것이기 때문입니다.

이 그림은 불완전합니다. 목적지가 변수인 링크(to={주소변수})는 일부러 안 풉니다 — 거슬러 올라가다 틀리면 “안 가는 곳으로 간다”고 말하는 링크가 생깁니다. 그래서 여기서 “안 이어졌다”는 “이어진 것을 못 찾았다”는 뜻입니다.

같은 API 를 쓰는 화면 링크로는 안 보이는 연결

위의 여정·서브 여정은 링크를 따라간 것입니다. 그런데 링크에는 구멍이 있습니다 — 목적지가 변수면 못 풀고, 애초에 링크가 없어도 같은 일을 하는 화면은 링크로 안 엮입니다. 같은 API 를 부른다는 것은 같은 데이터를 만진다는 뜻이고, 그건 링크가 없어도 성립하는 진짜 관계입니다.

미분류 여정에도 서브 여정에도 아직 안 놓인 화면 74개

아래 화면들은 코드에는 분명히 있는데 위 여정 어디에 놓아야 할지 아직 정하지 않은 것입니다. 고장난 것이 아니고, 없는 것도 아닙니다. 숨기지 않습니다 — 숨기면 영원히 안 채워지기 때문입니다. 여정에 놓으려면 docs/visualization/journey.json 에 줄 하나를 더하면 됩니다.